Assistance Informatique
Un besoin ponctuel ? On intervient rapidement.
Pas de contrat, pas de tracas : une assistance informatique fiable, sur mesure et sans engagement.
Une panne soudaine, un logiciel bloqué, un problème d’accès ou un poste à configurer ? Vous bénéficiez d’un diagnostic rapide, d’une intervention efficace, et d’un technicien dédié, même sans contrat de maintenance.
CE QUE NOUS VOUS APPORTONS
Une assistance informatique réactivehumaine et ponctuelle
Obtenez une réponse immédiate à vos urgences informatiques grâce à une prise en charge rapide, sur site ou à distance.
- Dépannage informatique ponctuel sur poste, serveur ou logiciel
- Intervention à distance ou sur site selon l’urgence
- Prise en main rapide par un technicien expérimenté
Profitez d’un dépannage complet, quel que soit l’équipement ou le problème, avec un technicien capable de tout gérer.
- Assistance sur PC, périphériques, logiciels, réseau local
- Résolution des erreurs système et nettoyage virus
- Vérification des sauvegardes et fonctionnement des outils métier
Bénéficiez d’une intervention claire, sans engagement, avec un accompagnement humain du début à la fin.
- Aucun engagement requis : service à la demande
- Un interlocuteur dédié pendant toute la durée de l’intervention
- Compte rendu clair et recommandations à l’issue
L’informatique ne doit jamais freiner votre activité
Assistance informatique à la demande
- Diagnostic et réparation de postes de travail (Windows / macOS)
- Intervention sur serveurs physiques ou virtualisés
- Nettoyage de virus / logiciels indésirables
- Problèmes de connexion réseau ou Internet
- Erreurs système, écrans bleus, lenteurs
- Problèmes d’impression ou de périphériques (scanner, copieur…)
- Problèmes de messagerie (Outlook, Exchange, etc.)
- Assistance à l’installation de logiciels ou de pilotes
- Problème de droits d’accès à des fichiers ou partages réseau
- Intervention sur outils métiers (ERP, logiciels spécifiques)
- Vérification de la sauvegarde locale / cloud
- Conseils et audit de sécurité ponctuel
- Prise en main à distance ou déplacement sur site
- Facturation à l’intervention. Sans abonnement, sans engagement.
Parlons de votre projet !
- Appel de 30 min
- Diagnostic rapide
Pourquoi Leader System ?
30 ans de savoir-faire IT
Depuis 1994, nous accompagnons les entreprises françaises dans la gestion, la maintenance et la sécurisation de leur informatique au quotidien.
Une équipe locale
Nos techniciens sont basés en France, disponibles, et vous suivent sur la durée. Pas de sous-traitance, pas d’improvisation : un accompagnement fiable.
Des infrastructures maîtrisées
Nous maîtrisons chaque couche de votre environnement : réseau, postes, serveurs, sauvegardes et sécurité. Avec nous, rien n’est laissé au hasard.
Un partenaire, pas un fournisseur
Nous ne vendons pas des prestations standardisées. Nous construisons des solutions adaptées à vos enjeux métiers, avec un vrai engagement humain.