Infogérance et maintenance informatique pour les PME, TPE et artisans de Chelles. Forfait fixe, prise en charge en moins de 10 minutes en moyenne, un seul interlocuteur de proximité.
Chelles est la commune la plus peuplée de Seine-et-Marne, avec un tissu économique varié : commerces, artisans, professions libérales et PME de services. Cette diversité demande un prestataire informatique souple, capable de s'adapter à une structure de trois personnes comme à une entreprise de cinquante postes. Située au nord de notre siège de Croissy-Beaubourg, Chelles fait partie de notre périmètre d'intervention sur site. Nous y proposons une infogérance sur mesure, sans jargon et sans engagement piégeux, avec un interlocuteur qui répond quand vous appelez.
Concrètement, nous prenons en charge les artisans, commerces et PME de services de la première ville de Seine-et-Marne comme n'importe quelle PME du secteur : supervision des serveurs et des postes, helpdesk pour vos équipes, sécurité, sauvegarde externalisée et conseil. Un seul contact, un forfait clair, et une informatique qui cesse d'être un sujet d'inquiétude.
Prise en charge en moins de 10 minutes en moyenne : vos équipes ne restent jamais bloquées.
Basés à Croissy-Beaubourg depuis 1993, nous intervenons sur site dans toute l'Île-de-France.
Supervision 24/7 de vos serveurs, sauvegardes et réseau : la plupart des incidents sont traités avant d'impacter votre activité.
Si vous le souhaitez, nous pouvons aussi gérer vos sauvegardes externalisées : des sauvegardes automatiques et supervisées chaque jour.
En fonction du contrat choisi, plus de surprise : vous savez ce qui est pris en compte.
Un numéro, une équipe attitrée, un historique : fini de tout réexpliquer à chaque appel.
L'essentiel à distance, pour une supervision continue et un support réactif sans surcoût.
L'équilibre entre couverture à distance et présence sur site, adapté à la majorité des PME.
Notre formule la plus complète, avec antivirus professionnel inclus et protection ransomware étendue.
Chaque contrat est dimensionné à votre parc (postes, serveurs, sites). Tarification au forfait mensuel fixe, délais d'intervention écrits dans le contrat.
Par téléphone ou visio : votre contexte, vos irritants, vos priorités. Sans jargon et sans engagement.
La formule adaptée à votre structure, un forfait fixe détaillé et des délais d’intervention écrits dans le contrat.
Nous établissons l’état des lieux de votre parc : matériel, sécurité, sauvegardes, risques. Le document reste à vous.
Inventaire, supervision, sauvegardes : votre parc est repris en douceur, y compris depuis un autre prestataire.
Un bon support informatique, c'est un numéro unique, une réponse en quelques minutes et un technicien qui connaît votre installation. Une bonne maintenance informatique, c'est un parc mis à jour, surveillé et entretenu pour éviter les pannes plutôt que les subir. Nous faisons les deux, au forfait, pour les PME et commerces chellois.
Plus grande ville de Seine-et-Marne, Chelles combine un tissu commerçant dense en centre-ville, des zones d'activités comme la Tuilerie, et de nombreuses TPE de services autour de la gare Chelles-Gournay (RER E et ligne P). Beaucoup de ces structures n'ont aucun informaticien en interne : nous devenons leur service informatique externalisé, à un quart d'heure de notre siège de Croissy-Beaubourg.
Oui. Depuis notre siège de Croissy-Beaubourg, à environ 11 km de Chelles (autour de 18 minutes), nous intervenons à distance au quotidien et sur site lorsque c'est nécessaire, avec une prise en charge en moins de 10 minutes en moyenne.
L'infogérance fonctionne au forfait mensuel, calculé selon le nombre de postes, de serveurs et le périmètre couvert. Le principe est un budget fixe et prévisible, sans facture surprise. Le plus simple est un audit gratuit pour établir une proposition adaptée à votre parc.
Oui. À Chelles, nous accompagnons aussi bien des TPE et artisans que des PME de plusieurs dizaines de postes, avec un forfait calibré sur la taille réelle de votre parc.
Oui. La maintenance informatique fait partie intégrante de nos contrats : mises à jour, correctifs de sécurité, entretien préventif des postes et des serveurs, dépannage. C'est ce qui permet d'éviter les pannes plutôt que de les subir. Pour les structures de Chelles qui n'ont pas besoin d'une infogérance complète, nous proposons aussi des contrats de maintenance adaptés.
Nous intervenons à Chelles et dans tout l'est de l'Île-de-France, sur site et à distance.
Votre commune n'apparaît pas ? Si vous êtes à moins de 50 km de Croissy-Beaubourg, nous intervenons aussi chez vous.
