Infogérance et maintenance informatique pour les PME du Val d'Europe et de Serris. Forfait fixe, supervision continue, un seul interlocuteur de confiance.
Serris est au cœur du Val d'Europe, un pôle tertiaire et hôtelier en forte croissance : sièges d'entreprises, centres de services, commerces et hôtellerie y côtoient un bassin de PME en plein développement. Cette dynamique attire des structures qui ont besoin d'une informatique solide pour accompagner leur croissance. Depuis Croissy-Beaubourg, à l'ouest sur l'axe de Marne-la-Vallée, nous desservons Serris et le Val d'Europe en infogérance complète. Notre promesse est constante depuis 1993 : un forfait sans surprise, une supervision continue et un interlocuteur unique qui suit votre parc dans la durée.
Concrètement, nous prenons en charge les sièges, centres de services et PME en croissance du Val d'Europe comme n'importe quelle PME du secteur : supervision des serveurs et des postes, helpdesk pour vos équipes, sécurité, sauvegarde externalisée et conseil. Un seul contact, un forfait clair, et une informatique qui cesse d'être un sujet d'inquiétude.
Prise en charge en moins de 10 minutes en moyenne : vos équipes ne restent jamais bloquées.
Basés à Croissy-Beaubourg depuis 1993, nous intervenons sur site dans toute l'Île-de-France.
Supervision 24/7 de vos serveurs, sauvegardes et réseau : la plupart des incidents sont traités avant d'impacter votre activité.
Si vous le souhaitez, nous pouvons aussi gérer vos sauvegardes externalisées : des sauvegardes automatiques et supervisées chaque jour.
En fonction du contrat choisi, plus de surprise : vous savez ce qui est pris en compte.
Un numéro, une équipe attitrée, un historique : fini de tout réexpliquer à chaque appel.
L'essentiel à distance, pour une supervision continue et un support réactif sans surcoût.
L'équilibre entre couverture à distance et présence sur site, adapté à la majorité des PME.
Notre formule la plus complète, avec antivirus professionnel inclus et protection ransomware étendue.
Chaque contrat est dimensionné à votre parc (postes, serveurs, sites). Tarification au forfait mensuel fixe, délais d'intervention écrits dans le contrat.
Par téléphone ou visio : votre contexte, vos irritants, vos priorités. Sans jargon et sans engagement.
La formule adaptée à votre structure, un forfait fixe détaillé et des délais d’intervention écrits dans le contrat.
Nous établissons l’état des lieux de votre parc : matériel, sécurité, sauvegardes, risques. Le document reste à vous.
Inventaire, supervision, sauvegardes : votre parc est repris en douceur, y compris depuis un autre prestataire.
Support informatique pour vos équipes, maintenance informatique de votre parc, dépannage sur site : nous couvrons tout le quotidien informatique des entreprises du Val d'Europe, avec un forfait fixe et une prise en charge en moins de 10 minutes en moyenne. Pas de jargon, pas de facturation à l'acte.
Serris est la vitrine économique du Val d'Europe : sièges et agences autour du centre commercial régional, hôtellerie et restauration portées par la destination Disney, commerces et services en pleine croissance. Des activités où une caisse, une réservation ou un wifi en panne se paient cash en chiffre d'affaires. Nous sommes à un quart d'heure par l'A4, et nous connaissons les exigences de continuité de ce secteur.
Oui. Depuis notre siège de Croissy-Beaubourg, à environ 16 km de Serris (autour de 18 minutes), nous intervenons à distance au quotidien et sur site lorsque c'est nécessaire, avec une prise en charge en moins de 10 minutes en moyenne.
L'infogérance fonctionne au forfait mensuel, calculé selon le nombre de postes, de serveurs et le périmètre couvert. Le principe est un budget fixe et prévisible, sans facture surprise. Le plus simple est un audit gratuit pour établir une proposition adaptée à votre parc.
Oui. Le Val d'Europe rassemble beaucoup d'entreprises en développement : nous proposons une infogérance qui suit votre croissance, avec un parc supervisé et des évolutions planifiées avec vous.
Oui. La maintenance informatique fait partie intégrante de nos contrats : mises à jour, correctifs de sécurité, entretien préventif des postes et des serveurs, dépannage. C'est ce qui permet d'éviter les pannes plutôt que de les subir. Pour les structures de Serris qui n'ont pas besoin d'une infogérance complète, nous proposons aussi des contrats de maintenance adaptés.
Nous intervenons à Serris et dans tout l'est de l'Île-de-France, sur site et à distance.
Votre commune n'apparaît pas ? Si vous êtes à moins de 50 km de Croissy-Beaubourg, nous intervenons aussi chez vous.
