Infogérance et maintenance informatique pour les PME et commerces de Paris 12e et du Val Maubuée. Forfait fixe, intervention rapide, un seul interlocuteur depuis 1993.
De Bercy à la gare de Lyon en passant par Daumesnil, le 12e arrondissement mêle sièges de PME, professions libérales, commerces et activités tertiaires. C'est aussi l'arrondissement le plus accessible depuis notre siège de Croissy-Beaubourg : l'autoroute A4 nous y amène directement. Nous y proposons une infogérance complète, au forfait fixe, avec un interlocuteur unique qui connaît votre installation.
Votre société est à Bercy, Daumesnil ou Nation ? Le contrat couvre l'ensemble : parc supervisé 24/7, assistance illimitée pour vos collaborateurs, messagerie et Microsoft 365 administrés, sauvegardes contrôlées chaque matin. Et un forfait qui ne bouge pas en fin de mois.
Prise en charge en moins de 10 minutes en moyenne : vos équipes ne restent jamais bloquées.
Basés à Croissy-Beaubourg depuis 1993, nous intervenons sur site dans toute l'Île-de-France.
Supervision 24/7 de vos serveurs, sauvegardes et réseau : la plupart des incidents sont traités avant d'impacter votre activité.
Si vous le souhaitez, nous pouvons aussi gérer vos sauvegardes externalisées : des sauvegardes automatiques et supervisées chaque jour.
En fonction du contrat choisi, plus de surprise : vous savez ce qui est pris en compte.
Un numéro, une équipe attitrée, un historique : fini de tout réexpliquer à chaque appel.
L'essentiel à distance, pour une supervision continue et un support réactif sans surcoût.
L'équilibre entre couverture à distance et présence sur site, adapté à la majorité des PME.
Notre formule la plus complète, avec antivirus professionnel inclus et protection ransomware étendue.
Chaque contrat est dimensionné à votre parc (postes, serveurs, sites). Tarification au forfait mensuel fixe, délais d'intervention écrits dans le contrat.
Par téléphone ou visio : votre contexte, vos irritants, vos priorités. Sans jargon et sans engagement.
La formule adaptée à votre structure, un forfait fixe détaillé et des délais d’intervention écrits dans le contrat.
Nous établissons l’état des lieux de votre parc : matériel, sécurité, sauvegardes, risques. Le document reste à vous.
Inventaire, supervision, sauvegardes : votre parc est repris en douceur, y compris depuis un autre prestataire.
Que votre besoin s'appelle support informatique, dépannage ou maintenance informatique, la réponse tient en trois promesses : vos équipes dépannées en quelques minutes, votre parc entretenu pour éviter les pannes, vos données sauvegardées et vérifiées chaque jour. Le tout au forfait, avec un interlocuteur unique.
Bercy Village, la coulée verte, le quartier de la gare de Lyon : le 12e est un arrondissement d'entreprises autant que de résidences. Pour nos clients parisiens, la télémaintenance couvre l'essentiel du quotidien, et l'A4 nous permet d'être sur place en une trentaine de minutes quand une intervention physique s'impose.
Oui. Le 12e arrondissement est l'arrondissement le plus direct depuis notre siège de Croissy-Beaubourg : l'A4 nous amène à Bercy en une trentaine de minutes. Le support à distance assure la prise en charge en moins de 10 minutes en moyenne, et nous intervenons sur site lorsque c'est nécessaire.
L'infogérance fonctionne au forfait mensuel, calculé selon le nombre de postes, de serveurs et le périmètre couvert. Le principe est un budget fixe et prévisible, sans facture surprise. Le plus simple est un audit gratuit pour établir une proposition adaptée à votre parc.
Le 12e étant en accès direct par l'A4, nous intervenons sur site rapidement, souvent dans la journée selon les disponibilités, en complément du support à distance.
Oui. La maintenance informatique fait partie intégrante de nos contrats : mises à jour, correctifs de sécurité, entretien préventif des postes et des serveurs, dépannage. C'est ce qui permet d'éviter les pannes plutôt que de les subir. Pour les structures de Paris 12e qui n'ont pas besoin d'une infogérance complète, nous proposons aussi des contrats de maintenance adaptés.
Oui. Beaucoup d'entreprises du 12e ont un second site en proche couronne ou en région. Notre supervision centralisée couvre tous vos sites avec un seul contrat et un seul interlocuteur, et nous nous déplaçons là où c'est nécessaire.
Nous intervenons à Paris 12e et dans tout l'est de l'Île-de-France, sur site et à distance.
Votre commune n'apparaît pas ? Si vous êtes à moins de 50 km de Croissy-Beaubourg, nous intervenons aussi chez vous.
