Infogérance et maintenance informatique pour les PME de Créteil et du Val-de-Marne. Forfait fixe, supervision continue, un seul interlocuteur depuis 1993.
Préfecture du Val-de-Marne, Créteil concentre un tissu économique dense : administrations, professions de santé autour du CHU Henri-Mondor, sociétés de services et nombreuses PME. Dans cet environnement où l'informatique doit fonctionner sans interruption, un prestataire réactif et stable fait la différence. Depuis Croissy-Beaubourg, nous couvrons Créteil et l'ensemble du Val-de-Marne est, à distance pour le quotidien et sur site pour ce qui l'exige. Notre approche reste la même qu'en 1993 : un interlocuteur unique, un forfait clair, et une informatique qui ne vous freine pas.
Concrètement, nous prenons en charge les PME de services, cabinets et professions de santé du Val-de-Marne comme n'importe quelle PME du secteur : supervision des serveurs et des postes, helpdesk pour vos équipes, sécurité, sauvegarde externalisée et conseil. Un seul contact, un forfait clair, et une informatique qui cesse d'être un sujet d'inquiétude.
Prise en charge en moins de 10 minutes en moyenne : vos équipes ne restent jamais bloquées.
Basés à Croissy-Beaubourg depuis 1993, nous intervenons sur site dans toute l'Île-de-France.
Supervision 24/7 de vos serveurs, sauvegardes et réseau : la plupart des incidents sont traités avant d'impacter votre activité.
Si vous le souhaitez, nous pouvons aussi gérer vos sauvegardes externalisées : des sauvegardes automatiques et supervisées chaque jour.
En fonction du contrat choisi, plus de surprise : vous savez ce qui est pris en compte.
Un numéro, une équipe attitrée, un historique : fini de tout réexpliquer à chaque appel.
L'essentiel à distance, pour une supervision continue et un support réactif sans surcoût.
L'équilibre entre couverture à distance et présence sur site, adapté à la majorité des PME.
Notre formule la plus complète, avec antivirus professionnel inclus et protection ransomware étendue.
Chaque contrat est dimensionné à votre parc (postes, serveurs, sites). Tarification au forfait mensuel fixe, délais d'intervention écrits dans le contrat.
Par téléphone ou visio : votre contexte, vos irritants, vos priorités. Sans jargon et sans engagement.
La formule adaptée à votre structure, un forfait fixe détaillé et des délais d’intervention écrits dans le contrat.
Nous établissons l’état des lieux de votre parc : matériel, sécurité, sauvegardes, risques. Le document reste à vous.
Inventaire, supervision, sauvegardes : votre parc est repris en douceur, y compris depuis un autre prestataire.
Derrière les mots support informatique et maintenance informatique, il y a une réalité simple : vos équipes dépannées sans attendre, vos serveurs entretenus, vos sauvegardes vérifiées chaque jour. Nous assurons ce service complet au forfait pour les PME cristoliennes, avec une prise en charge en moins de 10 minutes en moyenne.
Préfecture du Val-de-Marne, Créteil concentre un écosystème économique dense : le parc d'affaires Europarc, les acteurs de la santé autour du CHU Henri-Mondor, l'université UPEC et des centaines de PME de services. L'accès direct par l'A86 nous permet d'y intervenir sur site rapidement, et nous accompagnons déjà plusieurs structures cristoliennes sur l'infogérance et la sauvegarde.
Oui. Depuis notre siège de Croissy-Beaubourg, à environ 20 km de Créteil (autour de 25 minutes), nous intervenons à distance au quotidien et sur site lorsque c'est nécessaire, avec une prise en charge en moins de 10 minutes en moyenne.
L'infogérance fonctionne au forfait mensuel, calculé selon le nombre de postes, de serveurs et le périmètre couvert. Le principe est un budget fixe et prévisible, sans facture surprise. Le plus simple est un audit gratuit pour établir une proposition adaptée à votre parc.
Oui. Créteil est notre point d'ancrage dans le 94 : nous accompagnons des PME à Créteil et dans les communes voisines du Val-de-Marne, avec interventions sur site planifiées et support à distance au quotidien.
Oui. La maintenance informatique fait partie intégrante de nos contrats : mises à jour, correctifs de sécurité, entretien préventif des postes et des serveurs, dépannage. C'est ce qui permet d'éviter les pannes plutôt que de les subir. Pour les structures de Créteil qui n'ont pas besoin d'une infogérance complète, nous proposons aussi des contrats de maintenance adaptés.
Nous intervenons à Créteil et dans tout l'est de l'Île-de-France, sur site et à distance.
Votre commune n'apparaît pas ? Si vous êtes à moins de 50 km de Croissy-Beaubourg, nous intervenons aussi chez vous.