Infogérance et maintenance informatique pour les PME et commerces de Melun et du Val Maubuée. Forfait fixe, intervention rapide, un seul interlocuteur depuis 1993.
Préfecture de la Seine-et-Marne, Melun concentre administrations, professions juridiques et de santé, commerces et PME de services, avec des zones d'activités actives à Vaux-le-Pénil et autour de la rocade. Pour ces structures, l'informatique doit simplement fonctionner. Nous leur proposons une infogérance au forfait fixe, supervisée 24/7, avec un seul interlocuteur qui connaît leur parc.
Étude notariale, cabinet comptable, société de services en zone de Vaux-le-Pénil : nous administrons l'ensemble du système, des serveurs aux postes de travail, avec helpdesk illimité, sauvegardes vérifiées et un rapport mensuel qui vous dit exactement où vous en êtes.
Prise en charge en moins de 10 minutes en moyenne : vos équipes ne restent jamais bloquées.
Basés à Croissy-Beaubourg depuis 1993, nous intervenons sur site dans toute l'Île-de-France.
Supervision 24/7 de vos serveurs, sauvegardes et réseau : la plupart des incidents sont traités avant d'impacter votre activité.
Si vous le souhaitez, nous pouvons aussi gérer vos sauvegardes externalisées : des sauvegardes automatiques et supervisées chaque jour.
En fonction du contrat choisi, plus de surprise : vous savez ce qui est pris en compte.
Un numéro, une équipe attitrée, un historique : fini de tout réexpliquer à chaque appel.
L'essentiel à distance, pour une supervision continue et un support réactif sans surcoût.
L'équilibre entre couverture à distance et présence sur site, adapté à la majorité des PME.
Notre formule la plus complète, avec antivirus professionnel inclus et protection ransomware étendue.
Chaque contrat est dimensionné à votre parc (postes, serveurs, sites). Tarification au forfait mensuel fixe, délais d'intervention écrits dans le contrat.
Par téléphone ou visio : votre contexte, vos irritants, vos priorités. Sans jargon et sans engagement.
La formule adaptée à votre structure, un forfait fixe détaillé et des délais d’intervention écrits dans le contrat.
Nous établissons l’état des lieux de votre parc : matériel, sécurité, sauvegardes, risques. Le document reste à vous.
Inventaire, supervision, sauvegardes : votre parc est repris en douceur, y compris depuis un autre prestataire.
Que votre besoin s'appelle support informatique, dépannage ou maintenance informatique, la réponse tient en trois promesses : vos équipes dépannées en quelques minutes, votre parc entretenu pour éviter les pannes, vos données sauvegardées et vérifiées chaque jour. Le tout au forfait, avec un interlocuteur unique.
Ville préfecture, Melun rayonne sur tout le sud du département : cabinets proches du palais de justice, PME des zones de Vaux-le-Pénil, commerces du centre. La Francilienne nous relie directement à ce bassin, et la télémaintenance couvre l'essentiel du quotidien entre deux passages sur site.
Oui. Melun est à environ 30 km de notre siège de Croissy-Beaubourg, une trentaine de minutes par la Francilienne. Le support à distance assure la prise en charge en moins de 10 minutes en moyenne, et nous nous déplaçons sur site lorsque c'est nécessaire.
L'infogérance fonctionne au forfait mensuel, calculé selon le nombre de postes, de serveurs et le périmètre couvert. Le principe est un budget fixe et prévisible, sans facture surprise. Le plus simple est un audit gratuit pour établir une proposition adaptée à votre parc.
Melun étant à une trentaine de minutes par la Francilienne, nous intervenons sur site rapidement en cas d'urgence, généralement dans la journée selon les disponibilités, en complément du support à distance.
Oui. La maintenance informatique fait partie intégrante de nos contrats : mises à jour, correctifs de sécurité, entretien préventif des postes et des serveurs, dépannage. C'est ce qui permet d'éviter les pannes plutôt que de les subir. Pour les structures de Melun qui n'ont pas besoin d'une infogérance complète, nous proposons aussi des contrats de maintenance adaptés.
Oui : Vaux-le-Pénil, Dammarie-lès-Lys, Le Mée-sur-Seine et les abords de la rocade melunaise font partie de notre zone d'intervention courante, sur site comme à distance.
Nous intervenons à Melun et dans tout l'est de l'Île-de-France, sur site et à distance.
Votre commune n'apparaît pas ? Si vous êtes à moins de 50 km de Croissy-Beaubourg, nous intervenons aussi chez vous.