Dépannage informatique · Île-de-France

Dépannage informatique en Île-de-France pour les PME

Une panne bloque votre activité ? On intervient rapidement, sur site et à distance, partout en Île-de-France. Serveur, réseau, messagerie, cyberattaque. Une équipe locale qui connaît le terrain depuis 1993.

Besoin d'un dépannage ?
01 64 12 70 70
Lun-jeu 9h-18h, ven 9h-17h
ou
Réserver un créneau
Deux façons d'intervenir

Sur site ou à distance, selon le besoin

La plupart des incidents se règlent à distance mais si 'intervention sur site est nécessaire, on se déplace partout en Île-de-France.

Télémaintenance immédiate

Dès votre appel, nous prenons la main sur votre poste ou votre serveur. Diagnostic et résolution sans attendre un déplacement, pour repartir au plus vite.

Intervention sur site

Panne matérielle, réseau à reprendre, installation à faire : un technicien se déplace dans votre entreprise, à Paris comme en grande couronne.

Notre périmètre

Ce que nous dépannons

Tout l'environnement informatique d'une PME, du poste de travail au serveur, du réseau à la messagerie.

Serveurs & postes

Serveur qui ne répond plus, poste bloqué, écran bleu, lenteurs, démarrage impossible.

Réseau & internet

Connexion coupée, wifi instable, partage de fichiers ou imprimante hors service.

Messagerie & Microsoft 365

Plus d'e-mails, Outlook en panne, problème de boîte ou de synchronisation.

Virus & cyberattaque

Suspicion de virus, ransomware, comportement anormal : on isole et on remédie.

Perte de données

Fichiers disparus, disque défaillant : évaluation de ce qui est récupérable et restauration.

Installation & config

Nouveau poste, périphérique, logiciel métier : mise en service propre et opérationnelle.

Pourquoi nous

Un dépanneur informatique de confiance, en Île-de-France

32 ans d'expérience locale

Société indépendante depuis 1993, plus de 300 PME franciliennes accompagnées. On a déjà vu votre panne.

Un interlocuteur, pas un standard

Vous parlez à un technicien qui agit, pas à une plateforme qui ouvre un ticket et vous rappelle plus tard.

Implantés en Île-de-France

Notre siège est à Croissy-Beaubourg, au cœur de la région. Proximité réelle, déplacements rapides.

Du dépannage à l'infogérance

Un dépannage ponctuel peut devenir une prise en charge complète et préventive de votre informatique, pour ne plus subir les pannes.

Prendre rendez-vous

Planifier une intervention

Pour un besoin non bloquant, ou pour faire le point sur votre informatique et anticiper les pannes, réservez un créneau de 30 minutes. Sans engagement.

01 64 12 70 70
Vos questions

Le dépannage informatique en Île-de-France, en clair

Intervenez-vous dans toute l'Île-de-France ?
Oui. Depuis notre siège de Croissy-Beaubourg (77), nous dépannons les PME sur l'ensemble de l'Île-de-France : Paris, Seine-et-Marne, Val-de-Marne, Seine-Saint-Denis et alentour, sur site comme à distance.
Quelle est la différence entre dépannage sur site et à distance ?
La télémaintenance permet de résoudre la majorité des incidents immédiatement, sans déplacement. Quand le problème est matériel ou plus complexe, nous intervenons sur site partout en Île-de-France.
Faut-il un contrat d'infogérance pour un dépannage ?
Non. Nous réalisons des dépannages ponctuels pour les entreprises qui ne sont pas encore clientes, comme des prises en charge régulières dans le cadre d'un contrat d'infogérance.
Quels problèmes informatiques traitez-vous ?
Panne de serveur, coupure réseau ou internet, messagerie hors service, poste bloqué, virus ou ransomware, perte de données, lenteurs, problèmes d'impression ou de sauvegarde. Tout l'environnement informatique d'une PME.
Comment demander un dépannage en Île-de-France ?
Appelez le 01 64 12 70 70 pendant nos horaires d'ouverture, ou réservez un créneau en ligne. Pour une urgence à proximité de Croissy-Beaubourg, consultez notre page de dépannage d'urgence.

Une panne à régler en Île-de-France ?

Appelez-nous ou réservez un créneau. On diagnostique, on agit, sur site ou à distance.

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