Intervention d'urgence

Dépannage informatique urgent à Croissy-Beaubourg et 30 km alentour

Serveur en panne, réseau coupé, cyberattaque, messagerie hors service ? Une panne paralyse votre PME. On prend la main tout de suite, à distance puis sur site si nécessaire.

Une panne bloque votre activité ?
01 64 12 70 70
Du lundi au jeudi 9h-18h, vendredi 9h-17h
ou
Planifier une intervention
Les situations d'urgence

Quand nous appeler sans attendre

Si l'un de ces incidents vous touche, chaque minute compte. Mieux vaut décrocher tout de suite que d'aggraver la panne.

Serveur hors service

Votre serveur ne répond plus, vos applications métier sont inaccessibles, toute l'équipe est à l'arrêt.

Plus d'accès internet

Connexion coupée, plus de mails, plus de cloud. Votre activité dépend du réseau et il est tombé.

Suspicion de virus ou ransomware

Fichiers chiffrés, message de rançon, comportement anormal. Il faut isoler vite pour limiter les dégâts.

Poste bloqué, écran bleu

Un poste clé refuse de démarrer, plante en boucle ou affiche un écran bleu en pleine journée de travail.

Messagerie en panne

Plus d'envoi ni de réception d'e-mails, Outlook ou Microsoft 365 hors service au pire moment.

Perte de données

Fichiers disparus, dossier supprimé, disque qui lâche. On évalue ce qui est récupérable, vite.

Une intervention en 3 temps

Comment se passe un dépannage d'urgence

Pas de file d'attente anonyme. Vous parlez tout de suite à un technicien qui agit.

1

Vous appelez

Vous nous joignez au 01 64 12 70 70. On qualifie la panne avec vous en quelques minutes.

2

Diagnostic à distance

On prend la main sur votre poste ou votre serveur dans la foulée. Beaucoup d'incidents se règlent à distance, immédiatement.

3

Intervention sur site

Si la situation l'exige, on se déplace. Notre siège est à Croissy-Beaubourg, au cœur de la zone des 30 km.

Notre rayon d'intervention

Croissy-Beaubourg et 30 km à la ronde

Implantés à Croissy-Beaubourg (77183), nous intervenons rapidement sur tout le bassin de Marne-la-Vallée et l'est francilien.

Pourquoi nous faire confiance

Une vraie culture de l'urgence

À Croissy-Beaubourg même

Notre siège est dans la zone des 30 km. Moins de route, plus de réactivité quand il faut venir sur place.

Sang-froid face à l'urgence

Face à l'urgence, le sang froid n'est pas une option, c'est une méthode. Forte de plus de 30 ans d'expérience, notre équipe sait analyser, prioriser et agir sans céder à la précipitation.

32 ans d'expérience

Société indépendante depuis 1993, plus de 300 PME franciliennes accompagnées. On a déjà vu votre panne.

Un interlocuteur, pas un standard

Vous parlez directement à un technicien qui connaît le terrain, pas à une plateforme qui ouvre un ticket.

Situation non bloquante

Ce n'est pas une urgence absolue ?

Pour un problème gênant mais pas bloquant, ou pour mettre votre informatique à l'abri avant la prochaine panne, réservez un créneau de 30 minutes. On fait le point, sans engagement.

01 64 12 70 70
Vos questions

Le dépannage d'urgence, en clair

Intervenez-vous en urgence le jour même ?
Oui. Dès votre appel, nous prenons la main à distance pour un diagnostic immédiat. Si la situation l'exige, nous intervenons sur site le jour même à Croissy-Beaubourg et dans un rayon de 30 km. Notre siège étant à Croissy-Beaubourg, les délais de déplacement sont réduits.
Quelles pannes traitez-vous en urgence ?
Serveur hors service, perte d'accès internet, messagerie en panne, poste bloqué, écran bleu, suspicion de virus ou de ransomware, perte de données. Tout ce qui paralyse l'activité d'une PME.
Faut-il déjà être client pour un dépannage d'urgence ?
Non. Nous dépannons aussi les entreprises qui ne sont pas encore sous contrat. C'est souvent l'occasion d'un premier contact, avant une prise en charge durable de votre informatique.
Dans quelles villes intervenez-vous autour de Croissy-Beaubourg ?
Dans un rayon d'environ 30 km : Champs-sur-Marne, Torcy, Lagny-sur-Marne, Bussy-Saint-Georges, Noisy-le-Grand, Chelles, Pontault-Combault, Roissy-en-Brie, Serris, Villiers-sur-Marne, Champigny-sur-Marne, Le Perreux-sur-Marne, Nogent-sur-Marne, Fontenay-sous-Bois, Joinville-le-Pont, Montreuil, Vincennes, Saint-Maur-des-Fossés, Créteil, Maisons-Alfort, Vitry-sur-Seine, Ivry-sur-Seine, Meaux, Melun et Paris.
Comment vous joindre en cas d'urgence ?
Le plus rapide est de nous appeler au 01 64 12 70 70 pendant nos horaires d'ouverture. Pour une situation non bloquante, vous pouvez aussi réserver un créneau en ligne.

Votre informatique est en panne ? Appelez maintenant.

On décroche, on diagnostique, on agit. Croissy-Beaubourg et 30 km alentour.

01 64 12 70 70
Discutons 30 minutes