Online, Essentiel ou Référence : trois niveaux d'engagement d'infogérance au forfait mensuel fixe, du support à distance à la protection complète de votre parc. L'audit initial offert détermine la formule qu'il vous faut.
Prise en charge en moins de 10 minutes en moyenne : vos équipes ne restent jamais bloquées.
Un numéro, une équipe attitrée, un historique : fini de tout réexpliquer à chaque appel.
Supervision 24/7 de vos serveurs, sauvegardes et réseau : la plupart des incidents sont traités avant d'impacter votre activité.
En fonction du contrat choisi, plus de surprise : vous savez ce qui est pris en compte.
Si vous le souhaitez, nous pouvons aussi gérer vos sauvegardes externalisées : des sauvegardes automatiques et supervisées chaque jour.
Basés à Croissy-Beaubourg depuis 1993, nous intervenons sur site dans toute l'Île-de-France.
L'essentiel à distance, pour une supervision continue et un support réactif sans surcoût.
L'équilibre entre couverture à distance et présence sur site, adapté à la majorité des PME.
Notre formule la plus complète, avec antivirus professionnel inclus et protection ransomware étendue.
Chaque contrat est dimensionné à votre parc (postes, serveurs, sites). Tarification au forfait mensuel fixe, délais d'intervention écrits dans le contrat.
Par téléphone ou visio : votre contexte, vos irritants, vos priorités. Sans jargon et sans engagement.
La formule adaptée à votre structure, un forfait fixe détaillé et des délais d’intervention écrits dans le contrat.
Nous établissons l’état des lieux de votre parc : matériel, sécurité, sauvegardes, risques. Le document reste à vous.
Inventaire, supervision, sauvegardes : votre parc est repris en douceur, y compris depuis un autre prestataire.
Pas sûr de la bonne formule ? C'est justement le rôle de l'audit initial offert : en 30 minutes d'échange puis une visite de votre installation, nous établissons l'état des lieux de votre parc et la formule la plus pertinente pour votre budget. Sans engagement, et l'audit reste à vous.
Nos contrats sont annuels avec une réversibilité organisée : vos documentations, mots de passe et configurations vous appartiennent. Nous gardons nos clients par la qualité de service, pas par la contrainte, et certains nous font confiance depuis plus de quinze ans.
C'est le cas de la majorité de nos nouveaux clients. Nous organisons la transition avec lui : récupération des accès, inventaire, bascule de la supervision et des sauvegardes. Vos équipes ne subissent aucune coupure.
Non. Nos offres sont dimensionnées au nombre de postes et de serveurs : un cabinet de cinq postes paie pour cinq postes. L'offre Online est justement conçue pour les petites structures qui veulent un support fiable sans surcoût.
Le tarif dépend de votre parc (postes, serveurs, sites) et de la formule choisie, c'est pourquoi nous ne publions pas de grille unique. Après l'échange de 30 minutes et l'audit offert, vous recevez un forfait mensuel fixe, détaillé ligne par ligne.
Prenons rendez-vous un échange téléphonique de 30 munutes, ou appelez-nous au 01 64 12 70 70.
